AI Wake Up Call: un successo che trasforma il lavoro in Engenio
Dal comfort alla competenza: come il corso ha rivoluzionato la percezione dell’Intelligenza Artificiale
Cliente
Skybackbone Engenio
Servizio
Formazione
Mercato
Utility Transportation & Telco
Skybackbone Engenio stava vivendo una situazione di forte disomogeneità interna rispetto all’adozione dell’AI: una parte dei dipendenti mostrava resistenza, altri la sperimentavano solo privatamente, mentre un piccolo gruppo era già molto avanzato.
Per colmare questo divario, l’azienda ha scelto di coinvolgere tutti i dipendenti in un percorso formativo che potesse creare una cultura comune, chiarire rischi e potenzialità e porre solide basi per l’adozione consapevole degli strumenti di Intelligenza Artificiale.
Il corso “AI Wake Up Call”, progettato e guidato da Sergio Bertolini, ha permesso di aumentare in modo significativo la comprensione dell’AI, migliorare il comfort nell’utilizzo degli strumenti e abilitare una visione condivisa sulle applicazioni pratiche nei processi aziendali.
Obiettivi
Aumentare la consapevolezza sul valore e sulle potenzialità dell’AI
Capire quali strumenti AI adottare realmente e in quali processi integrarli.
Valutare l’impatto dell’AI sull’efficienza operativa, in particolare nei processi ripetitivi.
Risultati
Miglioramento delle competenze (survey su 25 partecipanti)
Qualità percepita della formazione
Propensione all’adozione dell’AI
Aree aziendali percepite come più pronte all’integrazione dell’AI
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Un percorso costruito sul contesto di Skybackbone
Per progettare il percorso “AI Wake Up Call” siamo partiti dalla situazione concreta di Skybackbone Engenio: un’azienda con competenze molto eterogenee sull’AI, tra chi era scettico, chi la usava solo in privato e un piccolo gruppo già avanzato. L’impostazione del corso è stata quindi pensata per creare un linguaggio comune, mantenendo al centro sia le esigenze di business sia i vincoli di sicurezza e protezione del know-how aziendale. Sergio Bertolini ha adattato contenuti ed esempi al contesto specifico di Skybackbone Engenio, utilizzando casi d’uso e materiali reali forniti dall’azienda e alternando costantemente momenti di spiegazione a momenti di pratica guidata.
Formazione pratica e strumenti concreti
La metodologia ha alternato dimostrazioni live, esercitazioni guidate e panoramiche sugli strumenti più richiesti dal team, come NotebookLM, Deep Search, n8n e agentic AI. Un focus specifico è stato dedicato a privacy, protezione dei dati e criteri per distinguere gli scenari in cui l’AI è utile, sicura e implementabile nei processi quotidiani.
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Il percorso formativo ha centrato pienamente i nostri obiettivi: rendere edotti i dipendenti sull’intelligenza artificiale e salvaguardare la sicurezza dei nostri dati e della privacy.
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